1、我公司產(chǎn)品隨貨同行附有安裝使用說(shuō)明書，并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝。

　　2、我公司在接到客戶反饋后，將在一小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

　　3、我公司承諾在質(zhì)量保證期內(nèi)，產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬我方責(zé)任，我公司立即無(wú)償修理、更換問(wèn)題產(chǎn)品，包括由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場(chǎng)的更換費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)、及保險(xiǎn)費(fèi)等由我公司承擔(dān)，且質(zhì)量保證期按故障發(fā)生及修復(fù)所延誤的時(shí)間作相應(yīng)的順延。

　　4、在質(zhì)量保證期后，客戶如有反饋，我公司也將快速響應(yīng)，積極協(xié)助解決問(wèn)題，并承諾以最優(yōu)惠價(jià)格向貴公司提供最完善的保養(yǎng)和維修服務(wù)以及配件。

 
　　5、變更支持：對(duì)于因客戶設(shè)計(jì)變更、統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)或其它原因所造成的產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量上的調(diào)整或變動(dòng)，我公司將積極應(yīng)答，急客戶所急，努力滿足客戶要求；若客戶所 訂產(chǎn)品因設(shè)計(jì)變更或其它原因不能使用的，我公司也將積極配合，做好善后工作，盡可能減少客戶損失，減輕客戶負(fù)擔(dān)；

　　6、我公司承諾對(duì)所有客戶均建立客戶檔案，并定期走訪客戶或與客戶進(jìn)行電話或函件聯(lián)系，多渠道征詢客戶對(duì)我們的意見和建議，并對(duì)客戶意見和建議進(jìn)行集中統(tǒng)計(jì)和分析，以不斷改善和提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。